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ご注文・お支払い方法

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返品・交換

はじめてのお客様へ

「01bike.com」は、TOOYAが運営するマウンテンバイク・クロスバイク・ミニベロなどのスポーツ車専門サイトです。
どの車種についても当店の通産省認定「自転車組み立て整備士」が、配送前に入念なメンテナンス作業を行っておりますので、安心してご利用いただけます。
(万一、不良品などがありました場合は、返品をお受けしております。)

※ ご注文時のお客様情報はSSL(データを暗号化してやり取りする方法)で守られています。
また、ショッピングカートはセキュリティサーバを利用しています。安心してお買い物をお楽しみください。

商品の選択・ご注文

商品選択

商品詳細画面に進み「ショッピングカートに入れる」ボタンを押してください。 その際、完成車の場合は

  • フレームサイズ
をお選びください。 「ショッピングカートに入れる」ボタンを押すと、ショッピングカート画面に進みます。 ※フレームサイズをお選びの際は、「フレームサイズ自動計算プログラム」をお使いください。

注文数の決定

同じ商品を複数注文される場合は、ショッピングカート画面の「個数」で、ご希望の数をお選びください。 お客様情報の入力画面に進みます。

続けて注文したい場合

2つ以上の車種を一度に購入される場合は、ショッピングカート画面の「買い物を続ける」ボタンを押して 他の商品を選択してください。

選んだ商品をキャンセルしたい場合

ショッピングカートに入れた商品をキャンセルされる場合は、ショッピングカート画面の「キャンセル」ボタンを 押してください。

お客様情報・配送先の入力

お客様情報の入力フォームに必要事項を入力された後、「入力内容確認画面に進む」をクリックしてください。
※ ご注文時のお客様情報はSSL(データを暗号化してやり取りする方法)で守られています。また、ショッピングカートはセキュリティサーバを利用しています。

<入力必須事項>
*氏名
*フリガナ
*E-mail
*都道府県
*住所
*電話番号

パーツのみをご注文の方は、都道府県選択で「その他」をお選びください。
※ 通常の都道府県を選択すると自転車本体の送料が表示されます。

注文の確定

「入力内容確認画面」でお客様が入力された内容をご確認のうえ、「内容確認画面へ進む」をクリックしてください。入力した情報が再掲されますので、ご確認のうえ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 これで注文を受け付けました。

お支払い

注文画面で指定された方法にてお支払いをお願いいたします。お支払い方法は以下のうちからお選びいただけます。
SSLショッピングカート

銀行振込(関西アーバン銀行)

振込先
関西アーバン銀行
八尾支店
種別 普通口座
店番 107
口座番号 393050
口座名義 遠矢 篤志 トオヤ アツシ
お支払いについて
  • ご注文後、01bike.comより商品明細をお送りいたします。当店からの商品明細をご確認の上、上記口座にお振り込みをお願いいたします。
    ※振込み手数料は、お客様ご負担となります。予めご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • ご入金確認後、商品確保および在庫がある商品は発送手配いたします。
    (在庫のない商品・輸入商品などにつきましては、ご入金確認後の手配となります。手配後、入荷期日をメールにてご連絡させていただきます)
    (商品手配後のキャンセルや変更などは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます)
    ご予約商品につきましては、こちらをご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。
  • 当店からのご注文商品に関するメール送信後、1週間以上ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂く場合が御座います。 予めご了承下さい。

銀行振込(ジャパンネット銀行)

振込先
ジャパンネット銀行
本店
店番 001
口座番号 7344799
口座名義 遠矢 篤志 トオヤ アツシ
お支払いについて
  • ご注文後、01bike.comより商品明細をお送りいたします。当店からの商品明細をご確認の上、上記口座にお振り込みをお願いいたします。
    ※振込み手数料は、お客様ご負担となります。予めご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
  • ご入金確認後、商品確保および在庫がある商品は発送手配いたします。
    (在庫のない商品・輸入商品などにつきましては、ご入金確認後の手配となります。手配後、入荷期日をメールにてご連絡させていただきます)
    (商品手配後のキャンセルや変更などは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます)
    ご予約商品につきましては、こちらをご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。
  • 当店からのご注文商品に関するメール送信後、1週間以上ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂く場合が御座います。 予めご了承下さい。

代金引換(西濃運輸)

  • 現金でのお支払いの場合は、西濃運輸での配送となります。
業者
西濃運輸
 
お支払い方法
現金決済をご利用の場合
  • 商品到時に
    商品代金 + 送料 + 代引き手数料 を含めた合計金額をご確認頂き、現金にてドライバーにお支払いください。
 
代引き手数料料金表
    商品価格合計 代引き手数料
       1円以上      315円
    10,001円以上 420円
    30,001円以上 630円
    100,001円以上 1,050円
    300,001円以上 2,100円

送料について

宅配便
業者
西濃運輸

自転車の配送について
自転車1台分の配送料金表
地帯名称 南九州 北九州 四国 中国 関西 北陸
県名 熊本
宮崎
鹿児島
福岡
佐賀
長崎
大分
徳島
香川
愛媛
高知
鳥取
島根
岡山
広島
山口
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
富山
石川
福井
配送料
(1台)
\4,900 \4,500 \2,200 \2,900 \2,200 \2,900
地帯名称 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道
県名 岐阜
静岡
愛知
三重
新潟
長野
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
宮城
山形
福島
青森
岩手
秋田
北海道
配送料
(1台)
\3,000 \3,000 \3,900 \4,800 \5,600 \6,900
地帯名称 沖縄          
県名 沖縄(本島)          
配送料
(1台)
\20,000          

※[離島への配送をご希望のお客様へ]
離島への配送をご希望の場合、通常送料とは別に中継料が必要となります。当サイトでは、カート機能上、離島への中継料が加算されません。 ご注文後、当店より中継料を含めた明細をお送りいたしますので、 ご連絡までしばらくお待ちください。お届けは、ご注文いただいてから商品お届けまで、約10日ほど必要となります。また、沖縄本島、離島への発送は船便になります。
パーツなどの小物の配送について
小型部品運賃
北海道、沖縄本島、離島を除く、一律850円
※パーツのみをご注文のお客様は、次の画面(お客様情報入力画面)にて、都道府県選択で「その他」をお選びください。その際、パーツのみの送料が適用されます。通常の都道府県を選択すると自転車の送料が加算されます。尚、システム上、都道府県名が「その他」と反映される為、お手数ではございますが、住所入力欄にて客様の都道府県を必ず入力してください。
備考
※発送は日本国内のみに限らせていただきます。
※日時指定につきましては変更をお願いする場合がございます。
※自転車を同時に2台以上ご注文頂きました場合、それぞれの自転車に1台分の送料が必要となります。
※自転車とオプションパーツを同時にご購入された場合、パーツの送料はいただいておりません。
※離島への配送は、別途中継料が必要となります。
※上記送料は税込み価格を表示しております。

商品の返品・交換

  商品の返品・交換について
  • 商品の返品は、商品到着後5日以内にご連絡ください。初期不良(配送中に発生した破損を含む)に関しましては、返品に伴う送料は当店負担にて速やかに対応させて頂きます。
    返送先
    〒581-0037
    大阪府八尾市太田3−226−2 Bicycle Shop TOOYA宛て
  • 商品の破損・間違い・欠品についての返品は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
    返品の商品につきましては、未開封(パッケージが破れていない)の物に限ります。商品のパッケージ・値札などを紛失、破損(破って包装を解いてある)されている場合、また、使用された形跡がある場合も同様です。そのような商品の返品につきましては、硬くご遠慮頂いております。(SALE商品、一部の商品については返品・交換出来ないものもございますので予めご了承ください。)
  • お客様のご都合による返品は、硬くご遠慮頂いております。やむを得ず返品(良品の商品)となる場合、返品に伴う送料はお客様ご負担とさせていただきます。また、商品代金のご返金に伴う振り込み手数料等の費用は、お客様ご負担となります。予めご了承ください。
  • 完成車・完組ホイール・オーダー品・お取り寄せ商品等の正式なご注文後、お客様のご都合によるキャンセル・変更・返品・交換は一切お受けできません。
  • ご希望の自転車をご選択の際、ご購入前に自転車のサイズ(適正身長)には十分注意してご注文してください。(商品手配後のキャンセルや変更などは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。)
  • 【半年後の無料点検をご希望のお客様へ】
    当店では、ご購入日より半年後の無料点検を実施させて頂いております。その際、点検・調整に伴う往復の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

クーリングオフ

  クーリングオフについて
  • 通信販売(インターネットショッピング、オンラインショッピング)によってお客様の意志により購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。